|
|
|
|
1无限礼品卡的使用范围
2n无限礼品卡和无限礼品网提供了网络概念的礼品服务。
无限礼品卡是各种系列礼品卡的总称。它是各企事业单位、机关团体在节日、会议、活动等情况下馈赠客户,联系友情的最佳礼物。
2无限礼品卡的使用
无限礼品卡使用方便,只要网上预约,或电话预约,我们就会将卡上指定产品免费送货上门,有些卡您也可以到指定的商家上门提货或直接消费。(详见三礼品卡使用方法)
另外,凡带有无限礼品卡2N标记的各类礼品卡,都可以在无限礼品网上兑换其他商品。无限礼品网上的几千种商品可供挑选,从高档名牌到日常用品,从数码产品到运动系列,必有一款让您满意。
3无限礼品卡的种类
a)无限礼品卡按使用方法分为普通卡和专区卡
·什么是普通卡
普通卡只能在无限礼品网的礼品商城使用,且使用时必须先将卡上的金额充值到会员帐户中才能使用
·什么是专区卡
为节日、特色产品而特别推出,或是为单位会议,活动而特别设计和制作的礼品卡,有特定的礼品可供选择,例如中秋品蟹卡,恒寿堂养生卡,ESPRITHOME家居卡,立丰美味卡,LG健康生活卡,雷允上滋补卡等。
专区卡在无限礼品网上使用无须注册会员,可直接使用。有些专区卡也能在指定商家使用和消费。
b)无限礼品卡按赠送方式分为实体卡和网络卡
·什么是实体卡
我们的卡全部是高档PVC材料制成,设计精美。是送人的最佳礼品,体面又实惠。
·什么是网络卡
您也可以购买我们的网络礼品卡,通过e-mail您也能送出礼品卡,收卡人通过信箱收到您的礼品卡,并通过手机获取密码。礼品卡的使用方法和其他的卡是一样的,送网络礼品卡,给您的情意赋予时尚的色彩。
4使用期限
每张无限礼品卡都清晰地标明了有效使用期限,礼品卡过期无效,请持卡人密切关注卡的有效使用期限。
5密码保护
·每张礼品卡都有唯一的卡号和密码,只有密码核对有效后,您才能使用。
·提醒礼品卡持有人应妥善保管您的卡,防止密码泄露。
·因持卡人保管不当,造成密码泄露所引起的损失,本网站概不负责。
6其他注意事项
·无限礼品卡即可无限礼品网上使用,也可在指定的商家使用,但不能兑换现金。
·所有的无限礼品卡都不接受退卡。
·最终解释权归无限礼品卡网站所有 |
| |
| 2网上购买实体卡 |
 |
 |
登陆无限礼品卡网站www.card2n.com |
 |
 |
点击[产品展示],挑选您中意的礼品卡,点击[购买]键,将卡放入购物车 |
 |
 |
购物车内容检查无误后,点击[下定单],进入填写定单信息页面。 |
 |
按页面指引填写:
1 收卡人信息,包括姓名,地址,电话等
2 付款方式中,请用网银支付功能支付款项,如果有现金抵用券,请输入先进券券号,点击[确认]键.
3 需要发票的,请填写发票台头和发票内容
以上内容完成后,点击[下一步],进入定单页面 |
 |
定单内容检查无误后,点击[下定单],进入网银支付页面。 |
 |
按网银支付指引,支付购卡款项,您的定单就完成,您的定单号会发送至您的邮箱,我们会按照定单信息,2天内免费送卡上门 |
 |
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
|
|
3网上购买网络卡 |
 |
 |
 |
 |
点击[产品展示],挑选您中意的礼品卡,点击[购买网络卡]键,将卡放入购物车 |
 |
 |
购物车内容检查无误后,点击[下定单],进入填写定单信息页面。 |
 |
按页面指引填写:
1 付款方式中,请用网银支付功能支付款项, 定单内容检查无误后,点击[下定单],进入网银支付页面。
2 如果有现金抵用券,请输入先进券券号,点击[确认]键.
3 需要发票的,请填写发票台头和发票内容
以上内容完成后,点击[下一步],进入定单页面 |
 |
 |
您的定单就完成后,您的定单号会发送至您的邮箱,同时会按照定单信息将您购买的卡存入您[会员中心]的[我的网络礼品卡]中,这样您就可以送卡了 |
 |
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
| |
|
|
|
| 5上门购卡 |
我们欢迎上门购卡,
上海尚珀商务咨询公司
地址:浦东东方路135号618室,靠近浦东大道
公交线路:
地铁: 4号线浦东大道站上 |
| |
|
| 6现金抵用券 |
我们有10元至200元不等面值的现金抵用券.现金抵用券可在购卡时抵用同等金额
现金抵用券使用方法:
a)网上购卡时
在用网银支付前,请先输入现金抵用券的券号和验证码,点击确认
b)电话购卡
电话订购时,请将现金抵用券的券号告诉我客服中心即可
c)上门购卡
购卡时出示现金抵用券.
现金抵用券注意事项
c)每张现金券每人每次限用一张
d)每张现金券只能使用一次,不能被重复使用
e)每张现金券都有唯一的券号,请妥善保管,遗失不补
f)每张现金券都有使用期限,请在使用期限内使用,过期作废.
g)现金抵用券为非卖品,不能兑换现金. |
|
| 7支付方式 |
| 电话购卡和上门购卡,我们接受现金,POS机拉卡,银行转帐,支票,本票。 |
|
8团购
根据购买数量,团购可享受相应的优惠。 |
9发票
·发票内容 |
| ·购买礼品卡时我们提供正式的发票,发票内容除了礼品\办公用品\会务费\礼品\食品外,您也可以开表\电子数码\运动用 |
| 品\服装\配饰\儿童用品\食品\家居用品\饰品\箱报\化装品\家电等多种选择。 |
·使用现金抵用券部分的金额不能提供发票。
| ·网上购卡时如需要发票,请在定单填写页点击索要发票,填写发票台头,和发票内容即可,发票金额会自动生成 |
| 送卡时,发票会随卡一起陪送给客户。 |
|
10送卡上门
不论您购买一张还是十张卡,我们都提供免费送卡上门的服务。 |
11购卡其他注意事项
特殊要求的客户,或订购数量大的客户,我们的业务员很乐意上门具体洽谈。
需特别设计和定制的礼品卡,在设计方案确定后,一般有10--14天的制作时间。 |
| 实体卡及网络卡使用方法相同 |
方法一: 网上预约,送货上门 |
| 使用流程(以下步骤以游记杂粮卡为例) |
| |
| |
 |
根据提示要求填写
1 送货信息
2 输入卡号、密码、验证码,点击[验证],输入支付金额后,点击[确认支付]
填写完以上内容后,点击[下一步]进入定单页 |
 |
| 检查定单内容无误后,点击[提交定单],您的预约就完成了,我们将按照您的定单信息,派专人免费送货到您家,让您享受VIP的尊贵服务。 |
方法二: 电话预订,送货上门 |
请拨打客服热线51386600,我们的客服人员将为您完成预约送货的服务
(工作时间:周一至周日8:30-19:00) |
方法三:上门提货或在商家直接消费 |
使用注意事项: |
·卡的有效期
每张无限礼品卡都清晰地标明了有效使用期限,礼品卡过期无效,请持卡人密切关注卡的有效使用期限。
凡是过了卡使用有效期,此卡过期无效。
·卡合并和分拆使用
礼品卡在网上使用可多张合并使用,一次最高可合并使用20张卡。
单张专区卡也可以分多次使用,卡使用后的剩余金额在下次使用同样有效。
电话预约或商家直接消费就不能使用这样的功能。 |
|
|
| 1如何鉴别礼品卡的完整性和有效性 |
当您拿到一张礼品卡时,请先按以下内容鉴别卡的完整性和有效性:
·每张礼品卡包含卡、卡使用指南和卡套三个部分。
·每张卡的背面有无限礼品卡的标记。
·每张礼品卡的背面有卡号和密码,且密码没有被启封。 |
| 2如何区别普通卡和专区卡 |
区别普通卡和专区卡的方法有三种:
方法一:查看卡的背面,如果第一条写“请登陆无限礼品网站”的,这是普通卡,如果第一条写“请登陆无限礼品网页”的,这是专区卡。
方法二:礼品卡使用指南中注明专区编号的,这是专区卡,反之是普通卡。
方法三:使用网站的“验卡”功能,验卡结果会告知您卡的种类
注意:
有些卡是在指定商家上门提货或提供服务的,这类卡也是专区卡。 |
| 3使用网站验卡功能 |
 |
 |
| 验卡功能可帮助用户了解卡的相关信息,例如卡的种类,有效使用期限,面额,剩余金额等。 |
| 4验卡时遇到问题或疑问的解决办法 |
验卡时遇到问题或疑问请及时联系我们客服中心。
客服热线:51386600 / EMAIL:service@giftcard2n.com / QQ:1024951466 |
|
| |
1会员注册
注册成为会员,我们将会得到如下优惠:
·免费赠送定期的会员杂志
·根据您在网上的消费量,我们将不定期向您赠送礼品和使试用品。
·您将不定期地获得网站赠送的现金抵用券
2忘记密码
忘记密码请联系我们客服中心:
客服热线:51386600 / EMAIL:service@giftcard2n.com / QQ:1024951466
3我的网络卡
将提供以下功能
·购买网络礼品卡(见网络卡购买流程)
·储存您购买的网络礼品卡
·发送您的礼品卡(见网络卡送卡流程)
4我的定单
您可以使用本功能查阅您所有的购卡和送卡的历史记录。
|
|
1定单查询流程 |
 |
|
 |
2 获取和保存定单号
获取定单号将通过邮件或手机短信方式发送
用户请妥善保存您的定单号
定单号遗失请联系我们客服中心:
客服热线:51386600 / EMAIL:service@giftcard2n.com / QQ:1024951466 |
| 3修改或取消定单注意事项 |
修改或取消定单请及时联系我们客服中心:
客服热线:51386600 / EMAIL:service@giftcard2n.com / QQ:1024951466 |
| |
| |
| |
| |
| |
|
当您持有的礼品卡的总金额不足以兑换您挑选的商品时,不足部分的差额,您可以通过网银在线的网上银行功能进行补足。网银在线是目前国内使用最广,最方便,最安全的网上银行支付平台。 |
|
1服务保障承诺 |
| 我们将秉承“以客户为中心,以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务. |
| 2退卡政策 |
我们承诺自客户收到礼品卡之日起(以发票日期为准)7日内,可无条件退卡,退卡时应满足以下条件
·礼品卡密码没有被启封
·礼品卡没有被使用
·礼品卡在有效期内
·购卡后没有被送出的网络礼品卡
·退卡时必须提供购卡发票原件
·如购卡时有折扣优惠,退卡时将按折扣价退款
·确认退卡后,我们在一周将退款汇入您的银行帐号.
·退卡请拨打客服热线:51386600 |
| 3 换卡政策 |
我们承诺自客户收到礼品卡之日起(以发票日期为准)7日内,可无条件换卡,换卡时应满足以下条件
·礼品卡密码没有被启封
·礼品卡没有被使用
·礼品卡在有效期内
·购卡后没有被送出的网络礼品卡
·换卡时必须提供购卡发票原件
·如购卡时有折扣优惠,原卡将按折扣价折算,更换的新卡将没有折扣优惠
·换卡后如有节余,我们在一周将余款汇入您的银行帐号.
·换卡请拨打客服热线:51386600 |
|
| 1 购卡流程 |
|
 |
 |
|
| |
 |
 |
点击[产品展示],挑选您中意的礼品卡,点击[购买网络卡]键,将卡放入购物车 |
 |
 |
购物车内容检查无误后,点击[下定单],进入填写定单信息页面。 |
 |
按页面指引填写:
1 付款方式中,请用网银支付功能支付款项, 定单内容检查无误后,点击[下定单],进入网银支付页面。
2 如果有现金抵用券,请输入先进券券号,点击[确认]键.
3 需要发票的,请填写发票台头和发票内容
以上内容完成后,点击[下一步],进入定单页面 |
 |
 |
您的定单就完成后,您的定单号会发送至您的邮箱,同时会按照定单信息将您购买的卡存入您[会员中心]的[我的网络礼品卡]中,这样您就可以送卡了 |
 |
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
|
| 2送卡流程 |
|
 |
 |
 |
 |
挑选你要送出的卡.
以上内容检查无误后,点击送卡,您的卡就通过E-mail发送出去了 |
 |
请确认以下内容后发送礼品卡,这样您的卡就成功送出了,
收卡人会以短信的形式马上收到您为他挑选的礼品卡。 |
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
| 3 发现送卡时填写的信息错误怎么办? |
 |
 |
 |
 |
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
4收卡流程 |
 |
|
 |
收卡人通过手机获得收到礼品卡信息,
例:您收到来自上海东南银行,李宝华先生送出的礼品卡,请登陆您的邮箱gaoquanlin@hotmail.com 查收!
|
|
|
 |
收卡人登陆信箱打开邮件,在礼品卡图案旁有礼品卡卡号,礼品卡详情,
收卡人点击[索取礼品卡密码],密码会通过短信发送至收卡人 |
 |
 |
这样收卡人就通过邮件和短信收到了礼品卡,礼品卡卡号和密码,
有了这些信息,收卡人就能通过网站或电话使用礼品卡。
使用方法见三 [ 礼品卡使用方法 ]
提示:如果您有任何疑问,请联系客服热线 400-820-9158 |
|
|
|